Política de Privacidad

Última actualización: 01 de Octubre de 2025

Al registrarse y utilizar los servicios de Cleta, Usted consiente y acepta que el tratamiento de sus datos personales se realice de acuerdo con lo informado en este documento y con lo dispuesto en la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, y el Decreto Nº 414/009, de 21 de agosto de 2009.

1. Tratamiento de datos

Los datos personales recabados y accedidos para el registro en la base de datos de Cleta incluyen pero no se limitan a:

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico institucional.
  • Datos de uso del servicio: historial de préstamos de bicicletas, fechas y horarios de uso, ubicaciones de retiro y devolución, reportes de incidentes.
  • Datos técnicos: direcciones IP, registros de acceso.

Los datos se utilizan para gestionar el servicio de préstamo de bicicletas, garantizar la seguridad del sistema, realizar mantenimientos, atender reclamos de usuarios y generar estadísticas de uso (estas últimas de manera anonimizada).

Una vez en producción, los datos personales se encontrarán en bases inscriptas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales, titularidad de Fiets y contarán con medidas de seguridad adecuadas que garantizarán su integridad, disponibilidad y confidencialidad.

2. Cookies

La aplicación web y el panel administrativo de Cleta utilizan cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, sin perjuicio de limitar ciertas funcionalidades del servicio.

3. Ejercicio de los Derechos

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos previstos: acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a través del formulario de contacto o al correo electrónico team@cleta.app, acreditando su identidad mediante su correo institucional o documento de identidad.

4. Enlaces

La presente Política de Privacidad es de aplicación exclusiva para sitios, portales, servicios o contenidos de Cleta y no se extiende a los enlaces hacia otros sitios, portales, servicios o contenidos de distinta titularidad.

5. Ley aplicable y Jurisdicción competente

Esta Política se encuentra regida en todas sus cláusulas y sin excepción por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a Tribunales ordinarios de la ciudad de Montevideo, Uruguay.